AIforce — Caso de Uso
Orquestación
Agéntica en
Slack
El SDR descubre un prospecto en Instagram, lo contacta por WhatsApp y ejecuta /proceso-clip en Slack. Agentforce verifica duplicados, valida reglas de negocio, crea el Lead y agenda el Sales Pitch — sin abrir Salesforce.
SDR
Mid Business
Slack
Agentforce
AIforce
Salesforce Solution
Kevin Arias
SDR Mid Business · Medellín
⚡ Custom MCP Server
/proceso-clip en Slack
🚀 Named Query API
CheckDuplicateMerchant
100%
Trazabilidad del pipeline
↑ visibilidad total
-50%
Tiempo de Speed-to-Meeting
↓ de días a minutos
+25%
Conversión Lead → Oportunidad
↑ 20-30% estimado
Palancas de Valor
Eliminación de fricción operativa: el SDR nunca sale de Slack para registrar leads en Salesforce.
Verificación automática de duplicados y reglas de negocio antes de crear registros, eliminando reprocesos.
Handoff inteligente con Pre-call Brief automático al Hunter asignado, reduciendo el tiempo de preparación.
Escenario
Kevin (SDR) encuentra Ferretería El Candado en Instagram. Contacta al dueño por WhatsApp y confirma interés. En Slack ejecuta /proceso-clip, Agentforce verifica que no existe como Lead, valida la vertical y umbral de ventas, crea el Lead en Salesforce, convierte a Oportunidad y notifica a Cami (Hunter) con toda la información para el Sales Pitch.